特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ハンズアーチ

事業者の名称

佐々木千賀子

事業者の所在地

〒1040051

東京都中央区佃1-10-8-1F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10時～17時
定休日：土、日、祝日

※定休日は発送業務、問い合わせの返信業務等、すべてお休みとさせていただいております。
お問い合わせ、発送に関しましては翌営業日以降となります。ご理解の程よろしくお願い致します。
※年末年始、お盆休み、GW期間などの大型連休にも、全ての業務がお休みになります。問い合わせの返信や発送業務など、休み明けから順次対応させていただくため、普段よりもお時間を頂く場合がございます。ご了承ください。

・ご質問などは、お問い合わせフォーム、またはメッセージよりお願い致します。
・お問い合わせのご返信には、お時間を頂く場合がございます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

代金（対価）の支払方法と時期
支払方法：クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、Pay-easy、PayPalでの決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します（銀行振込以外）。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

【配送方法について】
当店の配送の種類は、ネコポスです。
2,200円（税込み）以上のご注文で送料が無料になります。

～商品発送のタイミング～
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

■追跡可能メール便ネコポス【ヤマト運輸】
【送料料金表】 　全国一律料金：330円

～海外配送について～
海外配送希望の場合には、sciel.product@gmail.comに直接お問い合わせください。

返品について

返品についての特約に関する事項
【キャンセル・返品（返金・交換）について】

当店では、お客様都合によるキャンセルや返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換は、以下の条件に当てはまる場合のみ対応させていただきます。

■お客様都合による交換
-対応条件-
未使用の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
万が一、使用した商品をご返送いただいた場合には、商品代金をご請求させていただきますのでご了承くださいませ。

-対応可能期間-
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

-返品送料-
お客様負担

-再送料-
お客様負担

-備考-
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。


また、商品等の不具合による返金・交換に関しましては、以下の通りです。

■商品等の不具合による返金
-対応条件-
商品等に明らかな不具合があった場合、未使用の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

-返金額-
商品代金全額

-返品送料-
店舗負担

-備考-
商品等の不具合による返金を希望する旨、電話もしくはメール、メッセージにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
-対応条件-
商品等に明らかな不具合があった場合、未使用の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

-返品送料-
店舗負担

-再送料-
店舗負担

-備考-
商品等の不具合による交換を希望する旨、電話もしくはメール、メッセージにてお申し付けください。
なお、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承くださいませ。


※上記の理由以外による返品交換は致しかねますので、ご了承の上ご購入頂きますようお願い致します。


【キャンセル・返金・交換連絡先】
・メールアドレス　sciel.counter@gmail.com

■返送先
・住所
〒104-0051
東京都中央区佃1-10-8-1F
・電話番号　0366916592
・FAX番号 　0366916592